Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V obchodě Mopovací vysavače na mopovacivysavace.shop můžete zboží bez udání důvodu vrátit do 30 dnů. Peníze vám vrátíme v plné výši.
Jak zboží vrátit
Zboží vracíte poštou. Napište nám e-mailem na support@mopovacivysavace.shop, odpovídáme v pracovní dny. Náš tým sídlí v Česku.
- V e-mailu nám prosím napište číslo objednávky a zda zboží vracíte, nebo řešíte vadu.
- Zboží pečlivě zabalte a pošlete poštou zpět.
- Poštovné za běžné vrácení hradí zákazník.
- Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme peníze v plné výši.
Vadné zboží
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud dorazí vadný kus, dejte nám co nejdříve vědět e-mailem na support@mopovacivysavace.shop. Vrácení vadného zboží je zdarma, poštovné za vrácení v tomto případě neplatíte.
Jak platit a jak vracíme peníze
V našem obchodě přijímáme kreditní karty a PayPal. Vrácenou částku vracíme v plné výši.
Poslední aktualizace: 2026-11-14